Informatii Livrare

Livrare : 

Stim ca timpul este resursa cea mai scumpa, si cu totii am vrea daca s-ar putea ca in momentul in care apasam butonul de comanda din cos, produsele comandate sa se materializeze pe birou, instant :) .
Poate vom ajunge si in aceasta situatie intr-un oarecare viitor, dar pe moment incercam sa iti oferim livrarea in cele mai bune conditii posibile si la un pret rezonabil.

Asa ca, avem o taxa fixa de transport, de 22 lei (tva inclus), pentru orice localitate din Romania pentru comenzi pana in 350 de lei.
Daca valoarea comenzii tale depaseste suma de 350 de lei, iti trimitem “jucariile” GRATUIT, costul livrarii fiind suportat de noi!

PENTRU A PUTEA SELECTA METODA DE LIVRARE PRIN CURIER SAU EASYBOX, ESTE NECESARA O COMANDA DE MINIM 50 DE LEI!

Si din 1 septembrie 2023 iti oferim si optiunea de livrare si ridicare din Easybox Sameday, si la fel, daca valoarea comenzii depaseste suma de 350 de lei, livrarea este gratuita.

ATENTIE! In cazul in care coletul comenzii tale depaseste dimensiunile maxime admise in easybox te vom contacta telefonic si vom stabilide comun acord modul de expediere al comenzii.




ATENTIE! LIVRAREA SE FACE EXCLUSIV PRIN CURIER IN ORICE LOCALITATE DIN ROMANIA !
NU EXPEDIEM COMENZI PRIN POSTA ROMANA !

ATENTIE! Compresoarele de aerografie, seturile de compresor + aerograf, standurile de vopsire cu aerograful, produsele care au ambalajul de dimensiuni mari (kituri machete la scara mare) si coletele care depasesc 5kg NU beneficiaza de livrare gratuita si NU se expediaza catre Easybox! Iar pentru coletele cu greutate de peste 5kg si valoare pana in 350 de lei va vom comunica pretul de livrare inainte sa expediem comanda. 

Toate livrarile se fac prin curier rapid (Sameday), puteti urmari oricand starea si locatia coletului pe site-ul curierului, numarul AWB il puteti gasi in pagina contului, in dreptul comenzii efectuate si in email-ul de confirmare comanda (va rugam sa verificati si casuta de Spam!)

Toate comenzile primite pana in ora 14:00 a fiecarei zi lucratoare vor fi procesate si expediate in aceeasi zi, cu livrare in 1-2 zile lucratoare.
Comenzile primite dupa ora 14:00, vor fi procesate si expediate in urmatoarea zi lucratoare!

Deci pe foarte scurt, in maxim 3 zile lucratoare aveti coletul livrat (daca toate produsele comandate au fost pe stoc).

In cazul in care comanda plasata pe site-ul nostru, cu plata ramburs, este neonorata si coletul ajunge la noi retur, ulterior veti putea plasa comenzi pe site-ul nostru doar cu plata online. Odata plasata comanda pe site si expediata catre tine, este datoria ta sa urmaresti livrarea si sa primesti coletul. 

In cazul in care intampinati dificultati in a primi coletul (intarzieri sau nu sunteti contactat de curier in vederea livrarii) va rugam sa contactati cat mai repede compania de curierat Sameday pentru a rezolva problema. In cazul in care si dupa ce ati contactat firma de curierat si nu ati reusit sa rezolvati problema va rugam sa ne contactati si pe noi pentru a putea sa va ajutam in solutionarea problemei intampinate.

In cazul in care nu reusiti sa preluati coletul de la curier (indiferent de motiv) si coletul ajunge retur la noi, retrimiterea acestuia catre tine se va taxa suplimentar cu valoarea taxei de livrare. 

In cazul in care plasati comanda pe site cu plata online si comanda este neonorata, in termen de 14 zile de la primirea coletului inapoi in magazinul nostru veti primi banii inapoi pe cardul cu care a fost facuta plata. ATENTIE! Se va returna contravaloarea produselor comandate, NU si taxa de livrare (daca a fost facturata initial si taxa de livrare).

Ridicare din magazin 🏪

Preferi să ridici comanda direct de la noi? Nicio problemă – poți alege opțiunea „Ridicare din magazin” la finalizarea comenzii și noi ți-o pregătim!

📦 Comanda ta va fi păstrată timp de 6 zile calendaristice de la plasare – ai timp suficient să treci pe la noi. După cele 6 zile, dacă nu a fost ridicată, comanda va fi anulată automat.

💳 Dacă ai plătit deja online cu cardul, nu-ți face griji – banii îți vor fi returnați automat pe același card.

Te așteptăm în magazin! 😊